番外37 那些藏在生活角落的心理学冷知识（1/2）

在生活这场充满未知与奇妙的旅程中，心理学就像一把神秘的钥匙，为我们打开一扇扇通往理解人类行为和内心世界的大门。有些心理学知识，看似离我们很远，实则紧密相连，今天就来聊聊那些鲜为人知却又趣味横生的心理学冷知识。

巴纳姆效应：你真的了解自己吗？

当我们看到一些笼统的、一般性的人格描述时，常常会毫不犹豫地认为它精准地揭示了自己的特点，这就是巴纳姆效应。星座分析、血型性格论能在大众中广泛传播，很大程度上就利用了这个效应。

比如说，星座分析里描述天秤座的人优雅、善于社交、追求平衡与和谐。很多天秤座的人看到这样的描述，就会觉得“哇，这说的就是我啊”。但实际上，这些描述几乎适用于大部分人。再比如血型性格论，说A型血的人性格沉稳、有责任心，b型血的人乐观开朗、不拘小节。当人们对照自己的血型去看这些描述时，也容易产生强烈的认同感。

这背后的原因在于，我们总是倾向于关注那些符合自己认知和期望的信息，而忽略掉不符合的部分。而且，当面对模糊不清的描述时，我们的大脑会自动填补空白，将其与自己的经历和感受联系起来，从而觉得这些描述无比准确。

了解巴纳姆效应后，我们再看待那些星座分析、性格测试时，就能多一份理性和清醒，不会轻易被那些笼统的描述所左右，能更加客观地认识自己。

破窗效应：小问题不解决，可能引发大危机

你是否注意到这样的现象：如果一个房子的窗户破了一块，没有人去修补，不久后，其他的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙上如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快，这面墙就会布满乱七八糟、不堪入目的涂鸦。这就是破窗效应。

在生活中，破窗效应的例子比比皆是。一个小区里，如果有一处公共区域的垃圾没有及时清理，过不了多久，这个地方就会变成一个小型垃圾场。又比如，在一个公司里，如果员工迟到早退的现象没有得到及时纠正，那么这种不良风气就可能会逐渐蔓延，越来越多的员工会开始不遵守考勤制度。

破窗效应告诉我们，环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。所以，在生活和工作中，对于那些看似微不足道的小问题，我们绝不能掉以轻心，要及时加以纠正和解决，避免引发更大的危机。

蔡格尼克记忆效应：未完成的事情，为何总在脑海萦绕？

你有没有过这样的经历：你在看一本小说，看到一半的时候，突然被打断，之后哪怕过了很久，那本小说里未看完的情节还总是在你脑海里打转；或者你在做一件事情，中途因为某些原因被迫中断，这件未完成的事情就像一个幽灵，时不时地冒出来提醒你。这就是蔡格尼克记忆效应。

心理学家蔡格尼克曾经做过一个实验，她让被试者做22件简单的工作，如写一首自己喜欢的诗，从55倒数到17，把一些颜色和形状不同的珠子按一定的模式用线穿起来等等。在这些工作中，只有一半允许做完，另一半在没有做完时就受到阻止。实验结束后，要求被试者回忆做过的工作内容。结果发现，未完成的工作平均可回忆68%，而已完成的工作只能回忆43%。

这是因为，人们对于尚未处理完的事情，会比已处理完成的事情印象更加深刻。大脑会将未完成的任务视为一种“未完成状态”，不断地发出信号提醒我们，让我们无法轻易放下。这种效应在我们的学习和工作中既有积极的一面，也有消极的一面。积极的一面是，它可以促使我们不断地去完成未完成的任务，提高工作和学习效率；消极的一面是，如果我们一直被未完成的事情困扰，可能会产生焦虑和压力，影响身心健康。

曝光效应：熟悉产生喜欢

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