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想通过认证。还有一些政府部门,给居民办手续的时候,要求办事者到门口的复印社去复印各种资料,如果你是在家里自己复印好的,那么经办人员就会百般刁难,让你办不成事。而门口那家复印社,一张a4纸就敢收上10块钱的复印费,这就是合法的勒索,让你想告状都找不着由头。
冯啸辰要借鉴的就是这种模式。不过他倒不是想搞什么以权谋私,而是希望这样的特殊关系能够促使企业认真接受咨询公司的指导,真正地提高自己的管理水平。
一种手段本身说不上是高尚的还是肮脏的,关键是使用这种手段的人,以及利用这种手段要达到的目的。冯啸辰组织一伙经委子弟去推行全面质量管理,借的是经委这杆大旗,做的是有利于企业进步的好事,有何不妥呢
如果再有人担心这家咨询公司的动机是图财骗钱,那么冯啸辰还有一个保障,那就是作为首席顾问的孟凡泽。孟老爷子在整个工业圈子里的声望是无人怀疑的,他在背后戳着,还有谁会觉得这家公司有问题呢
至于说这些待业青年能不能成为合格的咨询师,冯啸辰也并不担心。他了解过了,这些经委子弟大多是京城重点高中毕业,文化功底不差。他们跟着父母一辈耳濡目染,多少也都有点管理背景。这些人经过一段时间的培训,当好一个咨询师没什么困难,其中实在有些天资愚笨的,就当个跑腿打杂的勤务人员好了。
冯啸辰把自己的想法简单说了几句,孟凡泽就听明白了。他敏感地意识到,这是一件非常值得去做的事情。与各个系统以往推行过的产品质量认证一样,质量管理体系认证也是一个能力培养的过程,对企业是绝对有利的。从去年以来,国家经委和各个工业部委都在努力地推进全面质量管理工作,但始终找不到一个好的抓手。
冯啸辰在新民液压工具厂搞的那套质量管理材料,孟凡泽让人印刷了一大批,发给了下属的企业,让他们作为模版去搞好本企业的质量管理。但半年过去,大多数的企业还停留在“学习学习”或者“研究研究”的阶段。上面问起来,他们就说生产任务忙,抽不出时间。如果催得紧了,他们也就是找人从冯啸辰的小册子里摘抄几段应付一下,根本没有落到实处。
冯啸辰提出的质量体系认证,相当于给了企业一个硬指标,同时也是一个可以看得见、摸得着的实实在在的指标。如果再结合经委的一些手段,企业将不得不启动这项工作,而且每一步如何做、做得好坏,都可以用认证标准来衡量,不怕企业应付了事。
最重要的是,在这件事情中,孟凡泽自己的作用是不可替代的。冯啸辰请他去当首席顾问,绝对不是对一个退休老干部的怜悯,而是因为几乎没有其他人可以担此重任。换成其他一个不懂业务的老干部,恐怕根本不知道该如何做事;而如果是一个年轻的业务干部,又恐怕缺乏足够的威信去让下面的企业接受。孟凡泽兼具声望和能力,实在是担任这家咨询公司首席顾问的最佳人选。
想到自己退居二线之后还能出任这样一个不可或缺的角色,孟凡泽打心眼里往外冒着热情。
“关于质量认证体系的构成,我已经写了一个文件,未来可以请一些企业的领导和高校的专家们来进一步完善。认证体系形成后,我们要对所有的咨询师、培训师进行集中培训,用3至6个月的时间,让他们掌握质量认证的基本方法,然后再在实践中逐步提高,用1至2年的时间把自己培养成质量管理的专家。
在前期,我们可以找一些合作性较好,有一定质量管理基础的企业作为试点,检验我们的质量体系是否合理,我们的咨询模式是否合格,在实践中磨合我们的队伍。
等到我们的咨询模式基本成型之后,就可以将咨询师分成若干个小组,深入各地的企业开展认证咨询工作,帮助企业建立质量管理体系。全国有几十万家企业,即便是大中型企业,也有上万家之多,我们要在几年内完成大多数企业的质量管理体系认证工作,需要数以千计的咨询师。我们目前可以用经委的待业青年,再加上煤炭部的待业青年,未来还可以从高校毕业生中吸纳人才,培养出一支出类拔萃的质量认证队伍。”
冯啸辰向孟凡泽说道。
“好这个想法太好了”孟凡泽轻轻一拍桌子,脸上绽出了明朗的笑容,“小冯啊,你这个脑子是怎么长的,居然能想出这么好的办法。光是一个点子还不够,连怎么做,分几个步骤,你都想好了,你说你像是一个20岁的小年轻吗”
“呵呵,我也是瞎想,请孟部长批评。”冯啸辰假装低调地说道。
“没什么可批评的。”孟凡泽道,“这件事值得一做,不过具体如何做,不是我能够说了算的。要成立咨询公司,主体肯定是你们经委,你不是把名字都起好了吗,叫什么经纬咨询,那就得让张主任去拍板了。你不用怕,这件事由我去向张主任说,如果能够办成,功劳是你的。”
第一百二十七章牛烘烘的平河电厂
孟凡泽对此事非常重视,这是他能否继续工作的一个关键,他自然不会怠慢。送走冯啸辰之后,他马上和经委的领导通了电话,简单说了一下这个意见,并特别指出这是为解决经委200多待业青年而提出的一个举措。
经委领导也都是富有工作经验的人,一听孟凡泽的介绍,便意识到了这件事的意义。强制推行质量管理体系认证,是促使各企业加快开展全面质量管理工作的一个抓手。通过把质量管理体系建设标准化,能够帮助那些知识水平不够的企业领导人迅速掌握全面质量管理思想的核心,使这项工作真正得以落实。
相比之下,所谓安置经委的待业青年,反而成了这件事的副产品,不足为提。但是,冯啸辰给出的理由也是非常充分的,如果这家公司不是由这些经委子弟组成的,在开展工作时难免会遇到种种障碍,经委子弟这块招牌,能够起到其他人所无法达到的作用。
这样一说,就是经委自己勇挑重担,让自己的子弟放弃“优厚的工作待遇”,承担目前还非常薄弱也非常艰苦的质量管理体系推行工作,为国分忧,为企业造福,类似于这样的话,未来毫无疑问是会出现在内部工作总结上的。
那些家里有待业子弟的经委干部们也很快认识到了这件事情的好处,除了能够让孩子们获得一个工作机会之外,最吸引他们的是这项工作并不是在街上卖大碗茶那种毫无技术含量、也毫无前途的工作。帮助下属企业做质量管理咨询,一方面可以让孩子们得到工作锻炼,学到先进的管理知识,另一方面又可以扩大在企业界的人脉。有朝一日自己有机会让这些孩子进入部委机关时,他们能够迅速地适应管理工作,并成为同龄人中的翘楚。
这么一个多赢的方案,都是谁的天才头脑想出来的
冯啸辰啊
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